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O que são técnicas de comunicação eficaz?

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Sucesso no trabalho

Técnicas de comunicação são útil e valioso para quem está olhando para melhorar suas habilidades de comunicação e presença global de uso da palavra. Se você estiver olhando para se comunicar mais abertamente com seu chefe e colegas, ou você simplesmente deseja melhorar o seu fluxo de conversas, usando algumas técnicas de comunicação cada dia vai ajudar você se comunicar mais fácil ao longo do tempo.

Escuta activa

Ao ter conversas com os outros é importante mostrar aos participantes que você está ouvindo o que eles têm a dizer e que você está igualmente interessado em mantê-los de sentindo ignorados. Mostre emoções e respostas usando seu rosto junto com balançando sua cabeça quando você discorda ou concorda com um tópico que alguém está a discutir. Manter o foco, mantendo contato visual com pessoas falando e também quando você está falando diretamente a eles também.

Permanecer ativo na conversa

Durante conversas, fazer perguntas para mostrar aos outros, você está interessado em seus pensamentos e quiser compartilhar mais com você. Isso permitirá que as pessoas se sentem mais à vontade falando com você, permitindo-lhes a se abrir para você mais facilmente. Perguntas para expandir o seu próprio conhecimento sobre um determinado assunto, ou para criar novos gateways de conversação.

Compartilhe suas opiniões e pensamentos

Quando outras pessoas estão falando, compartilhe suas próprias opiniões e pensamentos sobre os temas. Evite interromper outras pessoas para que possam igualmente participar na conversa, criando ainda mais discussões aprofundadas e novos tópicos a falar juntos. Compartilhe suas ideias, pensamentos e conselhos cuidadosamente sem ofender os outros ou que aparecem rude por considerar as conseqüências de seus pensamentos antes de falar-lhes.

Observar a linguagem corporal e emoções

Enquanto na conversa, observe a linguagem corporal das pessoas falando com você, junto com suas emoções e expressões faciais. Isso permitirá que você julgar seus próprios sentimentos durante a conversação. Se outras pessoas não estão mantendo contato com os olhos, estão dobrando os braços ou são silenciosos durante o bate-papo todo, eles não podem estar desfrutando a conversa e podem ser furados. Quando falar com você são diretos e falam com emoção – juntamente com usando movimentos de mão– eles são ativo e engajados na conversa e interessados.


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